Preguntas frecuentes

MostraloWeb es una plataforma uruguaya integral que te permite crear tu propia tienda online o menú digital para restaurantes en cuestión de minutos. Centralizamos tus ventas, stock, envíos y cobros en un solo lugar, sin necesidad de conocimientos técnicos.

¡En absoluto! Nuestra plataforma está diseñada para que cualquier persona pueda usarla. Con solo subir tu logo, elegir tus colores y cargar tus productos, tu web estará lista para vender.

No es obligatorio. Podés empezar a vender como persona física utilizando tu cédula de identidad para configurar tu cuenta de Mercado Pago y recibir el dinero de tus ventas.

Cero costos ocultos. El alojamiento (hosting), el certificado de seguridad (SSL) y las actualizaciones del sistema ya están incluidos en tu suscripción mensual.

Para mantener la plataforma accesible, MostraloWeb cobra únicamente una tarifa de servicio del 1% sobre el total de cada venta que se concreta a través de tu página. Esta tarifa es independiente de las comisiones que te cobre tu pasarela de pagos (por ejemplo, Mercado Pago).

Tenemos planes desde $0. La tarifa de plataforma es del 1% por venta procesada. Además, Mercado Pago aplica su propia tarifa según el medio de pago (visible en cada plan como tarifa MP).

No. Pagás mes a mes y podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel (Mi Suscripción), sin multas ni trabas.

Estamos integrados oficialmente con Mercado Pago. Tus clientes pueden pagarte con tarjetas de crédito (en cuotas), débito o dinero en cuenta. El dinero va directo a tu cuenta de Mercado Pago.

Integramos Mercado Pago para que cobres con todas las tarjetas y medios disponibles en Uruguay. Configurás la integración desde Pagos e integraciones en tu panel.

Sí. Podés habilitar métodos de pago offline donde el cliente elige pagar en efectivo al recibir o por transferencia; el sistema puede mostrar tus datos bancarios al finalizar el pedido.

Sí. Los planes E-com Pro y E-com Premium incluyen sincronización bidireccional: si vendés en tu tienda, el stock baja en MELI y viceversa, incluyendo actualización de precios.

Desde Pagos e integraciones vinculás tu cuenta MELI. Los planes con permiso de integración permiten publicar productos y mantener stock y precios sincronizados automáticamente.

MostraloWeb provee la tecnología; la logística la gestionás vos. Configurás retiro en local, costos por kilómetro o tarifa fija para delivery propio.

Sí. Podés habilitar envíos por agencias (DAC, UES, Mirtrans, etc.) para que clientes del interior compren sin problemas.

Sí. Los planes Premium y Franquicia permiten conectar tu dominio personalizado para máxima profesionalidad de marca.

Recibís un subdominio gratuito y seguro, por ejemplo mitienda.mostraloweb.com, listo para usar de inmediato.

¡Por supuesto! Planes de gastronomía con menú QR, gestión de mesas, pedidos en el local (dine-in) y takeaway.

Sí. Escanean el QR de la mesa, ven el menú digital, piden y el pedido llega a cocina o mostrador.

Sí. El sistema soporta variantes: talles, colores, precio y stock independiente por combinación.

Sí. Cupones por porcentaje o monto fijo, con mínimo de compra y fechas de vigencia.

Ticket promedio, productos más vistos, ingresos por método de pago, conversión y mejores clientes. Los planes con analíticas incluyen resúmenes contables desde pedidos.

Contamos con soporte humano por correo y WhatsApp. Además, desde tu panel podés abrir tickets de soporte: quedan registrados y nuestro equipo te responde por el canal que prefieras.

En el panel de control podés enviar un ticket con asunto y mensaje. Recibís confirmación por email y seguimos la conversación hasta resolver tu consulta.